Política de Reembolso

Política de reembolso para servicios premium del directorio Catapulta. Conoce nuestras condiciones justas para listados promocionales.

1. Condiciones de Reembolso

Los reembolsos se ofrecen solo en casos justificados, como fallas en la entrega de servicios promocionales o de listado destacado prometidos que no puedan resolverse en un tiempo razonable. No se conceden reembolsos por mal uso, abuso o falta de comprensión de las funcionalidades.

2. Limitaciones y Prevención de Abuso

Nos reservamos el derecho de negar reembolsos en casos de uso fraudulento, abuso de la política o intentos de aprovecharse injustamente del sistema.

3. Proveedores Externos

La plataforma de directorio depende de varios proveedores de servicios externos. Si estos servicios presentan fallos, limitaciones o interrupciones fuera de nuestro control, no somos responsables y no se emitirán reembolsos por estas causas.

4. Proceso para Solicitar Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctanos con el motivo y la información relevante. Evaluaremos cada caso de forma individual y responderemos lo antes posible.

5. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.

Última actualización: 12 de agosto de 2025

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